Häufig gestellte Fragen
H. Spliedt - Unternehmen
Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen, unsere Standorte und den Anspruch, der uns antreibt: Qualität, Vertrauen und echte Beratung.
Gibt es stationäre Geschäfte?
Ja – Sie finden uns in Kampen (Sylt), Hamburg (Neuer Jungfernstieg 15) und München (Maximilianstraße 25)
Welche Philosophie verfolgt SPLIEDT?
Wir glauben an diskrete Beratung, Qualität, Echtheit und Transparenz – ob beim Verkauf, Ankauf oder bei Sonderwünschen.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Schnell & unkompliziert via WhatsApp, E-Mail oder telefonisch. Alle Optionen finden Sie in unserer Standortübersicht.
Online-Shop & Versand
Wie funktioniert der Einkauf bei uns? Welche Zahlungsarten sind möglich? Was bedeutet versicherter Versand? Hier finden Sie Antworten rund um Bestellung, Lieferung & Rückgabe.
Wie schnell wird geliefert?
Bestellungen bis 14 Uhr versenden wir meist am selben Tag – national und international, versichert & zuverlässig.
Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt – vorausgesetzt, ungetragen & in Originalverpackung. Ein kostenfreies Retourenlabel wird gestellt.
Wie erfolgt der Versand?
Versicherter Versand per DHL Express oder Wertkurier – deutschlandweit kostenlos, international nach Vereinbarung.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Überweisung, Kreditkarte, PayPal, Ratenzahlung (nach Prüfung) – alles sicher & diskret.
Uhrenankauf – Pre-Owned Uhren verkaufen
Wie läuft der Verkaufsprozess ab? Welche Modelle sind geeignet? Ob Direktverkauf, Kommission oder Inzahlungnahme.
Wie funktioniert der Uhrenankauf?
Fotos und Infos senden (WhatsApp oder Formular)
Unverbindliches Angebot erhalten
Uhr versichert abholen lassen oder persönlich bringen
Auszahlung oder Kundenauftrag – ganz nach Wunsch
Was ist der Unterschied zwischen Direktverkauf & Verkauf im Kundenauftrag?
Beim Direktverkauf erhalten Sie ein sofortiges Kaufangebot von uns – die Auszahlung erfolgt zeitnah.
Beim Verkauf im Kundenauftrag bieten wir Ihre Uhr in unserem Namen an. Nach erfolgreichem Verkauf erhalten Sie den Erlös abzüglich einer vorher vereinbarten Verkaufsprovision.
Welche Uhrenmarken kaufen Sie an?
Alle hochwertigen Marken ab ca. 1.000 € Wert. Auch beschädigte oder ältere Modelle sind möglich.
Noch Fragen? Lassen Sie sich persönlich beraten.
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